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服务宗旨

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    为进一步保证产品品质,大家已根据ISO9001品质质量体系认证及3C验证,并再接再厉健全质量认证体系。就产品品质和客户服务,大家再三对时代和客户服务承诺如下所示: 1、严格遵守与设备相关的国家行业标准(或满足客户的特别要求)良品率98%以上。 2、商品保修期为二年,在保质期内,对商品推行"三包"(保修、退换、无理由退货)对保修期外商品再次给予技术咨询。 3、万通公司服务宗旨:客户至上,品质上等,贴心服务。 本公司已创建客户档案资料和客户信息反馈机制,营销部对客户和全国各地销售网络都是有追踪联络,开展品质征求,对用户反馈和产品质量问题将100%开展妥善处理与回应。有必须时将派专职人员至当场处理,直到客户令人满意。 4、为免去客户顾虑,企业商品已由中国人民保险开展产品品质责任险保险投保。 5、为保证客户必须,本公司将按合同条款规定,确保按质、按量、按时立即快速交货,工程团队不断突破工艺瓶颈,根据不同产品的特性,制定不同的生产工艺。未征求客户允许贷款逾期快速交货,工程团队不断突破工艺瓶颈,根据不同产品的特性,制定不同的生产工艺的可做为本企业毁约解决。